Puedes solicitar un préstamo de Creditron aunque aparezcas en un fichero de morosos como ASNEF, pero no esperes que sea igual que sin deudas. Antes de decidir, Creditron consulta ficheros de solvencia, y una deuda impagada que siga vigente pesa en la evaluación y puede llevar a que la solicitud se rechace. Si te rechazan por esa consulta, te lo decimos.
¿Qué se tiene en cuenta si estás en un fichero?
La ley obliga a quien presta a evaluar tu solvencia antes de conceder un préstamo. Una anotación en un fichero indica que hay una deuda vencida sin pagar, y eso dice algo sobre tu margen para devolver otra. Lo que importa es la situación actual: una deuda que ya pagaste debería haber desaparecido del fichero.
Tus derechos si la consulta te perjudica
- Si tu solicitud se rechaza por lo que aparece en un fichero, el prestamista debe informarte de inmediato y sin coste del resultado y del fichero consultado (artículo 15 de la Ley 16/2011).
- No se pueden incluir en estos ficheros deudas cuyo principal sea inferior a 50 €, y los datos no pueden quedarse más de cinco años desde el vencimiento.
- Si la deuda ya está pagada o no es correcta, pide a la entidad que gestiona el fichero que la corrija o la borre. Si no te responde, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Lo explicamos en tus derechos sobre datos.
Antes de pedir otro préstamo
Si la deuda del fichero sigue pendiente, un préstamo nuevo para pagarla suele empeorar las cosas. Mira primero si puedes llegar a un acuerdo con quien te reclama y haz la cuenta de tu mes con planificar la devolución. Si la deuda es con Creditron, escríbenos a soporte@creditron.es: te explicamos las opciones en si te cuesta pagar.
Fuentes
- Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo (artículo 15) (web externa)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), artículo 20 y disposición adicional sexta (web externa)
Comprobadas el 23 de septiembre de 2026.