Quién puede solicitar un préstamo de Creditron

Estos son los requisitos para solicitar un préstamo de Creditron. Cumplirlos es la condición para que tu solicitud se estudie, no una promesa de que vaya a aprobarse. Si solicitas hoy con el botón «Solicitar préstamo», la entidad colaboradora aplica sus propios requisitos, que pueden ser distintos.

• Tener entre 18 y 70 años
• Residir en España y tener DNI o NIE en vigor
• Una cuenta bancaria española (IBAN que empieza por ES) a tu nombre
• Un móvil y un correo electrónico propios
• Ingresos regulares que puedas acreditar (nómina, pensión, prestación o actividad por cuenta propia)
• No tener otro préstamo de Creditron sin devolver

Qué significa cada requisito

Edad

La edad se comprueba con la fecha de nacimiento de tu DNI o NIE, no con la que escribas en la solicitud. Una solicitud fuera del rango de edad de la lista no puede aprobarse, aunque cumplas el resto de requisitos.

Residencia en España y documento en vigor

Hace falta residir en España y tener un documento de identidad en vigor: el DNI si tienes nacionalidad española y el NIE si eres extranjero. Un documento caducado no cumple este requisito. Si vas a solicitar con NIE, las dudas habituales están resueltas en pedir un préstamo con NIE.

Cuenta con IBAN español a tu nombre

El dinero solo se transfiere a una cuenta de la que seas titular, y el IBAN tiene que empezar por ES. Lo que se comprueba es el IBAN y quién figura como titular. La cuenta de tu pareja, de un familiar o de tu empresa no sirve, aunque tengas autorización para usarla. Te pueden pedir un justificante de titularidad; te explicamos cuál en documentos para solicitar.

Móvil y correo electrónico propios

El correo es el canal de Creditron: por ahí llegan la decisión, los documentos del contrato, los recordatorios de pago y las respuestas a tus consultas. Si das el correo de otra persona, esa persona podrá leer tu contrato. Con el móvil ocurre lo mismo. Los dos tienen que ser tuyos, no de un familiar ni de quien te ayude con la solicitud.

Ingresos regulares que puedas acreditar

Valen la nómina, la pensión, una prestación o los ingresos de una actividad por cuenta propia. «Regulares» quiere decir que llegan de forma periódica; un ingreso puntual, como una devolución de Hacienda o la venta de algo, no cuenta como tal. Creditron no publica un ingreso mínimo. Lo que se evalúa es si la devolución cabe en lo que ingresas, teniendo en cuenta lo que ya pagas cada mes. Por eso dos personas con el mismo sueldo pueden recibir respuestas distintas.

Un préstamo de Creditron a la vez

Mientras tengas un préstamo de Creditron sin devolver, no puedes pedir otro. Cuando lo devuelves, puedes volver a solicitar; lo que cambia la segunda vez lo tienes en segundo préstamo y en si ya eres cliente. Este límite se refiere solo a Creditron. Los préstamos que tengas con otras entidades no te impiden solicitar, pero sí cuentan en la evaluación de solvencia.

Por qué se puede denegar una solicitud

Creditron no publica sus criterios internos de decisión. Sí podemos decirte qué tipo de motivos llevan a una denegación. Una solicitud puede denegarse, entre otras razones, porque:

• no se ha podido verificar tu identidad o la titularidad de la cuenta, o los datos de la solicitud no coinciden con los documentos;
• no has enviado la documentación adicional que se te pidió, o no se puede leer;
• la evaluación de solvencia indica que la devolución no encaja con tus ingresos y tus gastos;
• los ficheros de solvencia muestran deudas impagadas;
• tienes otro préstamo de Creditron pendiente o no cumples alguno de los requisitos de la lista.

Si la denegación se debe a la consulta de un fichero de solvencia, el artículo 15 de la Ley 16/2011 te da derecho a que te informen, sin coste, del resultado de esa consulta y del fichero consultado. Si crees que un fichero contiene datos tuyos incorrectos, puedes pedir que los rectifique quien lo gestiona; cómo ejercer ese derecho se explica en tus derechos sobre datos.

Lo que no ayuda

Pagar a un gestor que promete «conseguirte» el préstamo no cambia la decisión. La solicitud se estudia igual, con tus datos, y Creditron no cobra por estudiarla. Si alguien te pide dinero por adelantado para tramitar un préstamo, desconfía; en fraude y suplantación tienes los engaños más frecuentes.

Poner datos falsos tampoco ayuda: ingresos inflados, una dirección que no es la tuya o un documento retocado. Los datos se contrastan con los documentos y con los ficheros, y una incoherencia basta para denegar la solicitud. Además, falsear documentos para obtener un préstamo puede ser delito.

Repetir la misma solicitud varias veces seguidas no mejora el resultado. Si te la han denegado, lo razonable es esperar a que cambie la situación que llevó a esa decisión. Y si no tienes claro que puedas devolverlo, antes de solicitar haz la cuenta que proponemos en planificar la devolución.