Sí. No hace falta tener nacionalidad española: basta con residir en España, tener tu NIE en vigor y una cuenta bancaria española (con IBAN que empieza por ES) de la que seas titular. Con el pasaporte solo no es posible solicitar.
¿Qué necesitas si no tienes DNI?
- Localiza el documento en el que figura tu NIE y comprueba que está en vigor. Si eres de fuera de la Unión Europea, suele ser la TIE (tarjeta de identidad de extranjero); si eres ciudadano de la Unión, el certificado de registro.
- Revisa la cuenta en la que quieres recibir el dinero. El IBAN tiene que empezar por ES y la cuenta tiene que estar a tu nombre. Una cuenta con IBAN de otro país no sirve, aunque la uses a diario en España.
- Escribe tu nombre y tus apellidos tal como aparecen en el documento, en el mismo orden. Si no coinciden con los de la cuenta, puede que haga falta pedirte más documentación.
- Prepárate para acreditar tus ingresos, ya vengan de una nómina, una pensión, una prestación o una actividad por cuenta propia. Este requisito es el mismo para todas las personas que solicitan.
Si no es tu caso
- Si solo tienes pasaporte, estás de paso en España o vives en otro país, no puedes solicitar. La residencia en España y el DNI o NIE en vigor son requisitos para todos.
- Si tu tarjeta ha caducado y la estás renovando, lo más seguro es esperar a tener el documento nuevo. Si tienes dudas sobre tu caso concreto, pregúntanos antes de solicitar.
- Si tu única cuenta tiene un IBAN extranjero, necesitarás una cuenta española a tu nombre para recibir el dinero.
¿Dónde preguntar si tienes dudas?
Escríbenos a soporte@creditron.es y cuéntanos qué documento tienes y si resides en España. Para esta consulta no hace falta que adjuntes copias de tus documentos.
Más información relacionada:
- Condiciones de acceso, con la lista completa de requisitos.
- Cómo se comprueban tu identidad y tu cuenta.
- Documentos y datos para solicitar.
Respuesta revisada el 23 de septiembre de 2026.